Allocar werkt uitsluitend samen met merkdealers, die aangesloten zijn bij de Nederlandse Dealer Associatie van de BOVAG. U koopt de nieuwe auto rechtstreeks bij de BOVAG dealer.

U kiest de nieuwe auto van uw voorkeur uit.
U vindt de auto gemakkelijk, bijvoorbeeld vanuit de caroussel op de homepage, of via de showroom.
U kunt vervolgens de kleur en de bekleding kiezen en direct op de website het resultaat van uw keuzes bekijken.
Daarna krijgt u een uitgebreid overzicht van de specificaties van de nieuwe auto. In de volgende stap kunt u bepalen of u nog additionele opties wilt bestellen.
Als u uw huidige auto wilt inruilen kunt u vervolgens eenvoudig uw taxatierapport maken van uw inruilauto.
Is de offerte compleet, of heeft u zelfs op "bestellen" geklikt dan zorgt Allocar ervoor dat opvolging plaats vind via de Bovag merkdealer, waar Allocar mee samenwerkt.
De overeenkomst op basis van definitieve afspraken, wordt gesloten tussen u en de BOVAG merkdealer.

Op alle nieuwe auto’s zijn de normale fabrieksgaranties en de normale BOVAG voorwaarden van toepassing.

Allocar doet zaken met door haar zelf geselecteerde merkdealers, die allen aangesloten zijn bij de Nederlandse Dealer Associatie van de BOVAG. U kunt dus niet zelf de dealer kiezen.

Voor onderhoud kunt u terecht bij iedere merkdealer in Nederland.

Allocar gaat uit van de rijklaarmaakkosten die de importeur voorschrijft. Daar naast wordt rekening gehouden met het evenuteel thuis afleveren van de nieuwe auto. In de rijklaarmaakkosten die de importuer voorschrijft zitten in ieder geval:

• Rijklaarmaakkosten conform opgave van de importeur (inc. BTW)
• Leges of inschrijvingskosten (BTW vrij)
• Verwijderingsbijdrage inc. BTW)

De waarde die Allocar afgeeft is gebaseerd op de opgegeven specifiacties in het taxatierapport.
Daarbij kijken andere websites doorgaans naar de verkoopprijzen of vraagprijzen op internet en niet naar de daadwerkelijke waarde (inruilprijs) van de auto.

De prijzen van gebruikte auto’s fluctueren op dit moment snel. Ook daardoor kunnen verschillen ontstaan.

U stuurt een sms met "Car spatie kenteken spatie kilometerstand" naar 1008.
Voorbeeldbericht: CAR ZJFZ89 221500
Dan krijgt u via sms informatie terug over de auto en een Allocar code.
Met de Allocar code kunt u op www.Allocar.nl uw eigen volledige taxatierapport maken.

Allocar koopt bij derden de data in voor de kentekenherkenning en de autogegevens en brengt de SMS kosten ter dekking in rekening.

Uw 06-nummer wordt gebruikt om u informatie over de auto te sms-en, inclusief de Allocar code.
Het kan gebeuren dat Allocar, of een van haar partners (de BOVAG merkdealer) het nummer gebruikt om contact met u op te nemen over uw inruilauto, bijvoorbeeld voor additionele informatie en/of voor aanpassing van de waarde, of over de offerte of bestelling van de auto.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt door Allocar om te komen tot een optimale informatievoorziening en voor het verstrekken van aanvullende informatie, die niet direct on-line geleverd kan worden.
Behalve door Allocar partners (de BOVAG merkdealer) worden geen gegevens voor andere doeleinden gebruikt, of aan derden verstrekt.

U ontvangt 2 sms berichten. Eén met informatie over de auto en één met de Allocar-code.
Per SMS bericht wordt éénmalig € 1.50 in rekening gebracht.

Indien u bij een partner van Allocaqr een nieuwe auto heeft besteld bent u tot het moment van overdracht zelf verantwoordelijk voor de inruilauto. Dus ook voor eventuele waardevermindering als gevolg van schade.

Als u een SMS retour krijgt waarin is aangegeven dat er geen kenteken koppeling bekend is dan ontbreken de autogegevens in de database.
Dit kan o.a. voorkomen bij auto's, die als occasion zijn geimporteerd in Nederland.

Als u een SMS retour krijgt met "We hebben een ongeldig bericht van u ontvangen" kan dit een aantal oorzaken hebben.
Het correcte bericht is een sms met "Car spatie kenteken spatie kilometerstand" naar 1008.
Voorbeeldbericht: CAR ZJFZ89 221500
Een ongeldig bericht wordt veroorzaakt door te veel spaties, of streepjes, of puntjes in ketneken en/of kilometerstand.

Als u een SMS retour krijgt waarin is aangegeven dat de taxatie niet kon worden uitgevoerd kan dit een aantal oorzaken hebben.
Doorgaans vermeldt het bericht de reden.
De meest voorkomende redenen zijn:
De leeftijd van de auto is jonger dan 6 maanden
De leeftijd van de auto is ouder dan 10 jaar. NB: het kan voorkomen dat automatische taxatie toch lukt bij courantere auto's
De historische prijsgegevens van de auto ontbreken in de database